Angstpatienten in der Prophylaxe
Ein Rundumwohlgefühl für Angstpatienten schaffen

Seit einem Vierteljahrhundert begleitet Nicole Grau erfolgreich Angstpatienten in der Zahnarztpraxis. Lernen Sie ihr Rundumwohlfühlkonzept kennen. Und leichter mit Angstpatienten umzugehen, sie einfühlsamer zu behandeln und mit ihnen besser zu kommunizieren. Mit Herz präsent zu sein und die eigenen Worte den Ängsten des Patienten anzupassen.

Grau gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, um ruhig, entspannt und gelassen zu bleiben. Egal, was passiert und wer in die Praxis kommt. Dem Patienten ein positives Erlebnis „Zahnarztpraxis“ zu schenken. Das Abheben von anderen Praxen und als Eigenmarke mehr Patienten anzuziehen, die bereit sind, in sich und ihr Wohlfühlen zu investieren.

Inhalte:

• PZR-Rundumwohlfühlkonzept mit ProMutEnergie
• Mit Einwänden & Gegenfragen von Patienten umgehen
• Angstanamnesebogen mit visueller Analogskala
• mehr Struktur & Sicherheit durch Angstpatienten-Checkliste
• Anti-Angst-Training
• Zahnbehandlungsphobie & psychische Störungen
• Traumatische Scham
• Kleine & große Angsthasen
• Akupressurtechnik/ Klopfen gegen Ängste
• Anti-Ärger-Dialog
• Positive Kommunikation mit Chancendenken
• Offene & geschlossene Fragen (Ja/nein)
• aktives Zuhören, spiegeln, Rapport, nonverbal mit allen Sinnen spüren, Körpersprache, innere Einstellung
• Motivation, wenn der Funke überspringt und Charisma strahlt
• NLP/ Sinnestypen
• Atementspannungstechniken
• Herz- & Brainwave-Musik
• Phantasiereise zum eigenen Kraftort/ Wohlfühlort, Ressourcen aktivieren und abspeichern
• Prophylaxe-Wellness-Erlebnis
• mehr Selbstvertrauen, Selbstsicherheit und Selbstbewusstsein mit
  persönlichem Mutwandel
• überzeugend über Mehrkosten sprechen
  
  

Es erwartet Sie ein inspirierender und humorvoller Intensivworkshop. Sich mit allen Sinnen wohlfühlen.