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Schreibwerkstatt
Zielgerichtet – modern – professionell

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Ob an der Rezeption oder in der Verwaltung, das Verfassen von Recallschreiben, Patientenbriefen, Antworten auf Bescheide von Beihilfen, Versicherungen oder kassenzahnärztlicher Vereinigung fällt zusehends in die Bereiche des Empfangs oder der Verwaltung.

KommunikationSchriftverkehr
 

Inhalt

In diesem Seminar lernen Sie:

  • das Verfassen von kundenorientierten Patientenbriefen.
  • das Entwerfen und Verfassen von Praxisschreiben jedweder Art unter Einhaltung der Corporate Identity.
  • den professionellen E-Mail-Verkehr mit KZV, ZÄK, Krankenkassen, Softwareanbietern, Rechenzentren oder Factoringgesellschaften und Patienten.
  • das selbstständige Verfassen von Erstattungsschreiben und Nachbegründungen.
  • die effiziente Kommunikation mit dem Fremdlabor.

Nach dem Seminar führen Sie Ihren Schriftverkehr professioneller.

An die Worte, fertig, los! Denn ›hiermit, beiliegend‹ war einmal…

 

Ihr Dozent

Ann-Kathrin Uden

Health Business Administration BA, ZWI Praxismanagerin, Autorin

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Kurspunkte
6

Teilnahmegebühren
Zahnärzte
232,00 EUR
ZFAs
232,00 EUR
Auszubildende
166,00 EUR
Nicht-Mitglieder
232,00 EUR
Termin

Mi, 19.04.2023 14:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen