FIZ E-LearningAllgemeine Geschäftsbedingungen (Online-Angebot)

1 Geltungsbereich

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen und Rechtsgeschäfte des FIZ E-Learning gegenüber Verbrauchern und
Unternehmen mit der

Zahnärztekammer Bremen
Universitätsallee 25
28359 Bremen

nachfolgend „ZÄK“ oder „wir“ genannt.
Der Abschluss der Rechtsgeschäfte erfolgt ausschließlich über die Internetseite.

(2) Für den Abschluss des Vertrages steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

(3) Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die ZÄK hat deren Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

1) Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts sowie des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, sofern

a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder
b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union

ist.

(2) Sollten Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sein und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat haben, gilt ebenfalls deutsches Recht, wobei zwingende Bestimmungen des Staates Ihres Aufenthalts unberührt bleiben. Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Maßgeblich ist jeweils die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig ist. Den aktuellen Stand können Sie am Ende dieses Dokuments einsehen.

(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung eines Kurses.

3 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

(1) Gegenstand des Vertrages sind folgende Leistungen:

- E-Learning Kurse

4 Zustandekommen des Vertrages

Für FIZ E-Learning Buchungen über unsere Internet-Seiten gilt Folgendes:

(1) Wenn Sie sich dafür entschieden haben, eine Fortbildung zu buchen, dann klicken Sie auf „Buchen“. Anschließend registrieren Sie sich im Portal-Bereich der Zahnärztekammer Bremen. Sie geben Ihre persönlichen Daten in die Felder der Bestellmaske ein. Dazu gehören die Felder „Vorname“, „Nachname“, „Geburtstag“, „Berufsstand“, „E-Mail-Adresse“ und „Telefon-Nummer“.

(2) Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen Zugangsdaten (z. B. Benutzername, Passwort) sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Bitte stellen Sie insbesondere sicher, dass Sie ein sicheres Passwort wählen.

(3) Bitte stellen Sie sicher, dass der Zugriff auf und die Nutzung kostenpflichtiger Produkte unter Verwendung Ihrer Benutzerdaten ausschließlich durch Sie selbst erfolgt. Sollten Anhaltspunkte dafür bestehen, dass unbefugte Dritte Kenntnis von Ihren Zugangsdaten erlangt haben, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Sperrung oder Änderung vornehmen können.

(4) Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, sofern konkrete Hinweise bestehen, dass Sie gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen haben oder ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an einer Sperrung vorliegt. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden Ihre berechtigten Interessen angemessen berücksichtigt.

(5) Nach dem Registriervorgang wird ihm wird ihm im Buchungsvorgang der Preis der ausgewählten Fortbildung angezeigt.

Sie wählen unter Bezahlmethode die Zahlungsart aus. Die Zahlungsabwicklung findet über Paypal oder über ein SEPA-Lastschriftmandat statt. Sie geben Ihre Rechnungsanschrift in die vorgefertigte Maske ein. Die Rechnung wird direkt von der ZÄK gestellt und wird Ihnen in Ihrem Portal zugestellt.

a.) Bei einer Bezahlung über SEPA-Lastschrift geben Sie Ihre Kontodaten ein. Anschließend klicken Sie auf „SEPA-Mandat hinzufügen“ und wählen das gewünschte Konto aus. Abschließend klicken Sie auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ und geben damit ein verbindliches Angebot an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags über die Buchung an.

b.) Bei einer Bezahlung über Paypal: Mit der Bestätigung „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf die Log-In Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Ihnen die bei PayPal gespeicherten Adress- und Kontodaten angezeigt. Die Zahlung erfolgt über PayPal nach deren
Nutzungsbedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“). Die PayPal-Nutzungsbedingungen können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eingesehen werden.

(6) Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht in Ihrem Portal. In diesem Moment kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

5 Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten

Es handelt sich um den Zugang zu digitalen Fortbildungsinhalten. Ein Versand von physischer Ware erfolgt nicht.

(1) Sie erhalten alle fortbildungsrelevanten Unterlagen auf der Startseite Ihres Portalbereichs.

(2) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

(3) Der Fernlehrgang kann individuell von Ihnen gestartet werden.

(4) Der Online-Kurs steht Ihnen zur Verfügung, solange die Plattform besteht. Sie haben die Möglichkeit, online innerhalb Ihres persönlichen Portalzugangs über das interne Nachrichtensystem der Online-Lernplattform Kontakt zu uns aufzunehmen.

6 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

(1) Zur Abwicklung und Durchführung einer Buchung benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Vor- und Nachname
  • Geburtstag
  • Berufsstand
  • Telefonnummer

(2) Wir und speichern Ihre die Daten nur im Rahmen unserer Datenschutzbestimmungen. Einsehbar unter: https://zaek-hb.de/datenschutz

(3) Ihr persönlichen Passworts zu Ihrem Portalzugang können Sie selbst über den Button „Passwort vergessen“ ändern.

7 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Unsere Preise verstehen sich als Bruttopreise.

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per Portalnachricht in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt.

8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Fortbildung.

(2) Auch die fehlende Nutzung der Fortbildung, begründet keine Rückerstattung der Fortbildungsgebühr.

9 Stornierungsbedingungen

Für unsere FIZ E-Learning Angebote gelten die Sonderbestimmungen für die Widerrufsausübung bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger ausgeliefert werden: Gemäß § 356 Absatz 5 BGB

Wenn Sie digitale Inhalte bestellen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages verlieren.

10 Stornierung von FIZ E-Learning Angeboten unsererseits

(1) Verstoßen Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, können wir Sie von der Fortbildung ausschließen. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung der Kosten.

11 Wissensschutz und Geschäftsgeheimnis

(1) Sie erkennen an, dass alle Informationen, die Sie im Rahmen unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhalten – einschließlich von uns entwickelter Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how), die insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache vertraulich zu behandeln sind – als Geschäftsgeheimnisse gelten.

Sie verpflichten sich daher, diese Geschäftsgeheimnisse vertraulich zu behandeln und nicht weiterzugeben. Eine Nutzung dieser Informationen außerhalb des Vertragsverhältnisses ist untersagt. Jegliche kommerzielle Verwendung bedarf stets unserer ausdrücklichen Zustimmung. 

Die Verpflichtung zur Wahrung der Geschäftsgeheimnisse bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.

(2) Von der Geheimhaltungspflicht ausgenommen sind Informationen, die zum Zeitpunkt der Vertraulichkeitsverpflichtung bereits bekannt waren, die unabhängig von uns entwickelt wurden, die zum Zeitpunkt des Informationszugangs öffentlich zugänglich waren oder die anschließend ohne Verschulden des Auftragnehmers öffentlich zugänglich geworden sind.

(3) Jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht zieht die Verpflichtung zur Zahlung einer angemessenen Vertragsstrafe nach sich.

12 Verschwiegenheit

Wir verpflichten uns, während der Dauer der Kurse und auch nach Beendigung der Kurse
über alle vertraulichen Informationen von Ihnen Stillschweigen zu bewahren.

13 Urheberrechte an unseren Fortbildungsinhalten

(1) Die Inhalte dürfen ausschließlich von Ihnen als unserem Kunden für Ihre persönliche Fortbildung heruntergeladen und ausgedruckt werden. Außerhalb dieses Rahmens ist die Nutzung nicht gestattet, da sämtliche Nutzungsrechte bei uns verbleiben. Jegliche darüber hinausgehende Verwendung – insbesondere das Anfertigen von Kopien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder das Weiterleiten der Dateien an Dritte sowie jede sonstige Nutzung außerhalb eigener Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich – ist nur mit unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung erlaubt. Eine ganz oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

(2) Die in den Unterlagen enthaltenen Marken und Logos sind urheberrechtlich geschützt. Als Kunde sind Sie verpflichtet, die Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen und Dateien ausschließlich im hier ausdrücklich erlaubten Rahmen oder, soweit gesetzlich zwingend zulässig, ohne unsere Zustimmung zu nutzen. Sie haben zudem dafür Sorge zu tragen, dass unbefugte Nutzungen durch Dritte verhindert werden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Online-Kurses fort.

(3) Nutzungsarten, die nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen zulässig sind, bleiben von der vorherigen Zustimmungspflicht unberührt.

14 Eigene Vorhaltung geeigneter Hard- und Software

Als Teilnehmer sind Sie selbst dafür verantwortlich, einen funktionierenden Internetzugang (einschließlich Hardware, Telekommunikationsanschlüssen etc.) sowie alle sonst für die Nutzung unserer Online-Kurse erforderlichen technischen Einrichtungen und Software bereitzustellen und funktionsfähig zu halten (z. B. Webbrowser, PDF-Programme wie Acrobat Reader®). Dies erfolgt auf eigene Kosten und eigenes Risiko.

15 Haftung für Unterlagen, Dokumente und Inhalte

(1) In unseren Online-Kursen geben wir Lerninhalte. Die Umsetzung dieser Inhalte obliegt allein Ihnen. Ein Bestehen der anschließenden Prüfung kann nicht garantiert werden.

(2) Bei den Inhalten, handelt es sich um allgemeine Muster. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

16 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Darüber hinaus haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall beschränkt sich unsere Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für leicht fahrlässige Verletzungen anderer Pflichten, die nicht unter die vorgenannten Kategorien fallen, übernehmen wir keine Haftung. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Aufgrund des aktuellen Stands der Technik kann die Datenübertragung über das Internet nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar garantiert werden. Für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots übernehmen wir daher keine Haftung.

17 Änderung dieser AGB

Diese AGB können bei Vorliegen eines sachlichen Grundes geändert werden, etwa aufgrund von Gesetzesänderungen, geänderter Rechtsprechung oder veränderten wirtschaftlichen Bedingungen. Wir informieren Sie rechtzeitig über geplante Änderungen. Nach Erhalt der Mitteilung über die geänderten AGB haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

18 Schlussbestimmungen

(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen oder Ergänzungen sollten zur Vermeidung von Unklarheiten oder Streitigkeiten über den vereinbarten Vertragsinhalt schriftlich erfolgen; eine E-Mail genügt hierfür. 

(2) Sofern Sie bei Vertragsschluss Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und diesen entweder bis zum Zeitpunkt einer möglichen Klage durch uns nach Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz bzw. gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist für alle Streitigkeiten der Gerichtsstand Bremen vereinbart. 

(3) Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 offensteht. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Verordnung selbst sowie online unter http://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen davon unberührt. Der vereinbarte Leistungsumfang ist in diesem Fall im rechtlich zulässigen Rahmen anzupassen. 

Version der AGB: 1.0 Stand der AGB: 02.01.2026