Alle Kurse
auf einen Blick

Liste gefiltert nach Schlagwort Kommunikation

  • 26810
  • 2

Generative KI im Praxisalltag
Klarer, schneller, patientenorientierter arbeiten

Entdecken Sie, wie künstliche Intelligenz Ihre Zahnarztpraxis auf ein neues Level bringt. Lernen Sie, wie Sie Texte optimieren, Patienten verständlich informieren und administrative Abläufe deutlich vereinfachen. Sie erfahren, wie KI Sie bei Recherche, Planung, Marketing und Patientenkommunikation unterstützt.

Termin

Fr., 20.02.2026 15:00 - 17:00Live-Online-Training

  • 26811
  • 2

Der Umgang mit Bewertungsportalen
Jameda und Co.

Bewertungsportale spielen für Patienten eine immer größere Rolle und werden von Praxen häufig als Marketinginstrument genutzt. Gleichzeitig können Bewertungen auch zu Problemen führen.

Termin

Mi., 22.04.2026 18:00 - 19:30Live-Online-Training

  • 26053
  • 4

Beratungsgespräche auf den Punkt
In 12 bis 15 Minuten zum Ziel

Sie stehen täglich vor der Herausforderung, nicht nur medizinisch zu überzeugen, sondern auch im Gespräch mit Ihren Patienten Klarheit zu schaffen. Gerade bei größeren Behandlungsfällen kommt es auf eines an: Kommunikation, die verständlich ist, Vertrauen schafft – und Entscheidungen möglich macht.
Doch wer hat schon Zeit für endlose Erklärungen oder psychologische Feinanalysen im Praxisalltag?

Termin

Fr., 24.04.2026 14:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26043
  • 8

Rezeptionsmanagement
Grundlagenseminar

Sie sind keine gelernte ZFA? Möchten aber trotzdem Ihre Karriere in einer Zahnarztpraxis starten? Dann sind Sie hier genau richtig.

Termin

Sa., 09.05.2026 09:00 - 17:30Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26049
  • 8

Die Ausbildungsbeauftragte
Fachkräftemangel, keine Auszubildende? Für Sie kein Thema mehr …

Auszubildende gewinnen, halten und mit ihnen harmonisch zusammenarbeiten. Das wünschen Sie sich? Und das ist auch möglich! Dieses Seminar hat Hand und Fuß: So wird das was mit den jungen Leuten. Unsere Schwerpunkte: das Miteinander und das Verstehen der Auszubildenden, die Organisation und die Kommunikation zwischen Kammer, Praxis und Berufsschule.

Termin

Sa., 06.06.2026 09:00 - 16:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26052
  • 4

Schriftverkehr
zielgerichtet – modern – professionell

Ob an der Rezeption oder in der Verwaltung: Das Verfassen von Recallschreiben, Patientenbriefen, Antworten auf Bescheide von Beihilfen, Versicherungen oder kassenzahnärztlicher Vereinigung fällt zusehends in die Bereiche des Empfangs oder der Verwaltung.

Termin

Mi., 10.06.2026 14:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26030

Dokumentation im Behandlungszimmer
Workshop

Grundsätzlich: Nur dokumentierte Leistungen sind auch tatsächlich erbracht! Die direkte Folge einer fehlenden oder lückenhaften Dokumentation ist der Honorarverlust. Dies betrifft sowohl den BEMA- als auch den GOZ-Bereich.
Die abrechenbaren Leistungen müssen sich aus der Behandlungsdokumentation ergeben und nicht die Behandlung aus der Abrechnungsdokumentation!

Termin

Mi., 10.06.2026 14:00 - 19:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26042
  • 5

Patientenkommunikation leicht gemacht
Ein Kommunikationsseminar als Workshop

Am Telefon, an der Anmeldung und im Behandlungszimmer: Gute, klare Kommunikation hat einen großen Einfluss auf den Praxisalltag – fällt aber nicht immer leicht. Dr. Martina Kolb zeigt Ihnen, wie Sie klar und empathisch kommunizieren, Missverständnisse vermeiden und schwierige Gespräche
souverän führen.

Termin

Mi., 17.06.2026 14:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26520
  • 8

Medizinische Hypnose
Therapeutische Kommunikation

Viele Ihrer Patienten kommen mit Stress, Angst oder Anspannung in die Praxis. In dieser Situation ist ihre Aufmerksamkeit nach innen gerichtet – sie befinden sich in einem Zustand erhöhter Suggestibilität, vergleichbar mit einer leichten Trance.

Termin

Sa., 20.06.2026 09:00 - 16:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26025
  • 5

Preiskommunikation in der Prophylaxe
Souverän, sympathisch, erfolgreich

Ihre Patienten vertrauen Ihnen und stimmen Ihren Vorschlägen meist ohne Zögern zu, solange diese nicht deren Portemonnaie belasten. Bei zuzahlungspflichtigen Leistungen zweifelt Ihr Patient plötzlich an Ihren Ratschlägen?

Termin

Fr., 26.06.2026 14:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26808
  • 2

Digitale Patientenkommunikation
Warteschlangen abbauen, Terminausfälle vermeiden

Möchten Sie sich und Ihr Team nicht weiter durch wachsende Anfragen und ständige Unterbrechungen überlasten?

Termin

Mi., 09.09.2026 18:30 - 20:00Live-Online-Training

  • 26206
  • 6

Von der Gruppe zum Team
Workshop

Sie führen eine Gruppe von Mitarbeitenden und wollen daraus ein echtes Team machen? Das braucht Zeit und gezielte Schritte.

Termin

Mi., 09.09.2026 14:00 - 19:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen

  • 26200
  • 4

Werbung und Marketing
Mit Stil zum Ziel

Wie gewinnen Sie neue Patienten, binden Bestandspatienten und positionieren Ihre Praxis wirkungsvoll am Markt? In diesem Seminar erfahren Sie, wie modernes Marketing in der Zahnarztpraxis funktioniert und worauf es bei einer professionellen Außendarstellung wirklich ankommt.

Termin

Fr., 11.09.2026 14:00 - 18:00Live-Online-Training

  • 26050
  • 5

Umgang mit privat Versicherten
Damit Sie wieder Freude aneinander haben!

Sie haben die Rechnung korrekt geschrieben – und trotzdem gibt es Stress mit privat versicherten Patienten? Das kostet Sie Kraft und sorgt für Frust in Ihrer Praxis. Aber lässt sich das vermeiden?

Termin

Fr., 25.09.2026 13:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen