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QM in der Zahnarztpraxis
Management, Förderung, Beurteilung, Sicherung

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Qualitätsmanagement:

• Inhalte der QM-Richtlinie zielführend umsetzen
• Qualitätsziele definieren – Umsetzung am Beispiel
• Patientenorientierung – Sicherheitskultur, Aufklärung und Beratung
• Beschwerde-, Fehler- und Risikomanagement
• Patienten- und Mitarbeiterbefragungen – Anregungen
• interne und externe Kommunikation umsetzen und verbessern
• QM-Handbuch – Ideen für den Aufbau, die Umsetzung und Weiterentwicklung

PraxisführungQMOrganisation
 

Inhalt

Qualitätsförderung:

  • Was ist im Praxisalltag bereits integriert und kann noch besser umgesetzt werden?
  • Aktiv bei Cirs Dent?

Qualitätsbeurteilung – Qualitätssicherung:

  • Was ist der aktuelle Stand der Richtlinien des Gemeinsamen Bundesausschusses?
  • Verfahren Qualitätsbeurteilung Cp/P – Ablauf, Gremien, Ergebnisse und dann?
  • Dokumentation in der Patientenakte – alles bekannt oder doch Lücken zu füllen?

Mit Inge Sauer QM verstehen und umsetzen!








 

Ihr Dozent

Inge Sauer

Zahnarzthelferin, Mitarbeiterin der KZV Sachsen, Qualitätsbeauftragte und Leiterin des Geschäftsbereichs Qualität

Kurspunkte
9

Teilnahmegebühren
Zahnärzte
348,00 EUR
ZFAs
348,00 EUR
Auszubildende
174,00 EUR
Nicht-Mitglieder
348,00 EUR
Termin

Sa., 20.04.2024 10:00 - 18:00Fortbildungsinstitut der Zahnärztekammer Bremen